Casinos com Multibanco em Portugal: como funcionam depósitos e levantamentos
Dados verificados a 16 de Outubro, 2026 · Lista de entidades autorizadas consultada junto do SRIJ (Turismo de Portugal).

A rede Multibanco está em todo o lado — nos cafés, nos supermercados, nas lojas — e quando alguém decide abrir conta num casino online em Portugal, é natural que queira usá-la. Só que nem todos os casinos que aceitam Multibanco oferecem as mesmas garantias, e há uma diferença grande entre um sítio presente na lista do SRIJ e um sítio estrangeiro que aceita a mesma referência. Este artigo acompanha as duas opções e explica, sem floreados, o que cada uma cobra e o que cada uma entrega.
A pergunta que guia a leitura é simples: para quem quer depositar por Multibanco num casino em Portugal, quais são as escolhas a sério e o que muda entre elas? A resposta sai da lista do SRIJ, dos termos de cada operador e das regras que o regulador aplica a bónus, levantamentos e autoexclusão.
Bónus ligados ao Multibanco nos casinos com licença em Portugal
Num casino com licença em Portugal, o bónus é uma ferramenta com regras apertadas. O SRIJ não impõe um teto em euros, mas obriga a que o termo promocional diga, aposta a aposta, quanto sai do saldo real e quanto sai do saldo de bónus — a chamada Orientação n.º 1/2020. Mais importante: a aposta mínima em dinheiro real exigida para usar um bónus nunca pode exceder o valor do bónus atribuído. É a regra que limita, na prática, quanto pode custar um bónus a quem joga.

O que isto significa em números é simples de perceber. Um bónus de 100 € que imponha 40 vezes o seu valor em volume de jogo exige 4 000 € de aposta; um bónus de 50 € com o mesmo multiplicador exige 2 000 €. Quando o requisito de jogo sobe acima do valor do bónus, o SRIJ considera que a promoção deixou de ser razoável — o que protege quem joga, mas também limita o que os operadores podem oferecer.
Há ainda uma restrição estrutural: nos casinos com licença, o bónus nunca é levantado como dinheiro vivo — só pode ser convertido em saldo real depois de cumprido o requisito de jogo. O SRIJ chama a isto a regra das promoções: oferecem-se bónus e créditos de jogo, não dinheiro direto (Orientação n.º 2/2018). É a outra metade da proteção, e a razão pela qual nenhum casino com licença em Portugal publica «bónus levantável» como cabeçalho.
Quem procura especificamente bónus sem depósito encontra uma oferta mais rara. A maior parte dos operadores licenciados condiciona qualquer promoção a um depósito mínimo, e o depósito por Multibanco não desbloqueia pacotes diferentes dos outros métodos. O caminho continua a ser o mesmo: depósito, aposta, conversão gradual do saldo de bónus em saldo real à medida que se joga.
Por fim, há limites que a lei portuguesa não fixa, e convém saber quais são. Não existe teto legal em euros para uma aposta, um depósito ou uma perda — esses tetos são definidos pelo plano de jogo responsável de cada operador, não pelo regulador. A exigência de identidade com NIF e Cartão de Cidadão aplica-se a todos os jogadores, com ou sem bónus, e os levantamentos só podem ser feitos para conta de que o jogador seja titular — uma regra que limita promoções desenhadas para «testar» levantamentos rápidos a contas de terceiros.
Pagar e levantar por Multibanco: como a rede encaixa no casino
A Referência MULTIBANCO é um método clássico de pagamento por referência: o jogador recebe uma referência — uma sequência numérica associada à entidade, ao valor e a um prazo — e paga-a num caixa automático, na app do banco ou noutro local que aceite Multibanco. O comerciante recebe a notificação do pagamento em tempo real, e o prazo de validade da referência é definido ao minuto. É um esquema que existe em Portugal desde 1985, quando os primeiros doze caixas automáticos da rede abriram em Lisboa e no Porto, e que ganhou escala rapidamente: em 2014 havia cerca de 270 mil terminais de pagamento automático espalhados pelo país.
Num casino online em Portugal, a referência Multibanco funciona como um depósito instantâneo do ponto de vista prático: o saldo aparece na conta de jogador assim que a SIBS confirma o pagamento. A rede é operada pela SIBS — Forward Payment Solutions, e o nome do beneficiário final é mostrado ao pagador no homebanking antes de a operação ser concluída, em linha com o Aviso n.º 4/2024. É uma camada extra de segurança que ajuda a confirmar que o dinheiro está a ir para a entidade certa — relevante quando se lida com um casino que se está a usar pela primeira vez.
O detalhe que separa os casinos licenciados dos sítios não licenciados é o levantamento. Num casino com licença do SRIJ, o levantamento tem de voltar para uma conta de que o jogador seja titular, e o método tem de corresponder ao método usado no depósito que deu origem aos ganhos — regra imposta pelo Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online. Depositou por Multibanco, levanta por Multibanco ou por outro método que conste da lista do operador, mas sempre para a sua conta.
Há um limite prático a ter em conta: nem todos os casinos com licença em Portugal permitem levantar por Multibanco. A Solverde.pt, por exemplo, inclui o Multibanco na lista de métodos para depositar, mas os levantamentos podem ser feitos por cartão de crédito Visa, transferência bancária/SEPA, Skrill, Mastercard, Neteller e PayPal — e o Multibanco não consta desta lista. É o oposto do que muita gente assume, e a razão pela qual vale a pena confirmar a lista de levantamentos antes de escolher o método de depósito.
Quanto a taxas, a Solverde.pt não cobra taxas sobre depósitos, mas a entidade bancária do jogador pode cobrar taxas adicionais. É o quadro habitual do mercado: o casino não cobra, o banco pode cobrar. Para montantes pequenos — o chamado «casino 5 euro Multibanco» — essa taxa pode pesar mais do que a referência vale, e convém confirmá-la com o banco antes de depositar.
A outra dimensão prática é o tempo. O depósito por Multibanco é imediato — aparece no saldo assim que a SIBS confirma. O levantamento depende do método: transferência bancária/SEPA pode demorar entre um e três dias úteis, carteiras eletrónicas costumam ser mais rápidas, e o Multibanco, quando disponível para levantamento, segue a lógica da rede. Não há um prazo fixo único — cada operador publica os seus, e os casinos licenciados tendem a ser transparentes sobre isto porque o regulador os obriga.
Comparação dos casinos com Multibanco licenciados em Portugal
A lista seguinte cobre os operadores com licença do SRIJ para jogos de fortuna ou azar em domínio próprio .pt. É o conjunto relevante para depósitos por Multibanco, porque é o único conjunto que opera sob supervisão portuguesa — os outros aceitam Multibanco, mas não sob o mesmo enquadramento.
| Casino | Operador | Licenças (categorias e números) | Domínio .pt | Multibanco |
|---|---|---|---|---|
| Luckia | Luckia Portugal, S.A. | 014 apostas desportivas à cota (suspensa a pedido); 015 jogos de fortuna ou azar (jogos de máquinas e roleta francesa) | luckia.pt | — |
| Bacanaplay | Skill on Net Limited | 025 jogos de fortuna ou azar | bacanaplay.pt | — |
| GoldenPark | Azartia Games, S.A. | 029 apostas desportivas à cota; 030 jogos de fortuna ou azar (jogos de máquinas) | goldenpark.pt | — |
| 888 | 888 Portugal Limited | 016 jogos de fortuna ou azar | 888.pt | — |
| Placard.pt | SAS Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online, S.A. | 026 jogos de fortuna ou azar; 013 apostas desportivas à cota | placard.pt | — |
| Retabet | Retabet Portugal, S.A. | 033 apostas desportivas à cota; 034 jogos de fortuna ou azar (jogos de máquinas) | retabet.pt | — |
| ESC Online | Estoril Sol Digital | 003 jogos de fortuna ou azar; 008 apostas desportivas à cota | estorilsolcasinos.pt | — |
| Nossa Aposta | A Nossa Aposta – Jogos e Apostas Online, S.A. | 011 jogos de fortuna ou azar; 012 apostas desportivas à cota (suspensa a pedido) | nossaaposta.pt | — |
| Betano | Kaizen Gaming International Limited | 017 jogos de fortuna ou azar; 018 apostas desportivas à cota | betano.pt | — |
| PokerStars | Reel Europe Limited | 005 jogos de fortuna ou azar | pokerstars.pt | — |
A coluna Multibanco aparece com travessão em todas as linhas, e a razão é honesta: a lista pública de entidades autorizadas do SRIJ não indica, para cada operador, se a referência Multibanco é método de depósito aceite. O que aparece na lista são as licenças, as categorias e o domínio — a aceitação de cada método de pagamento é uma decisão comercial de cada operador, e a lista do regulador não a regista. Daí o sinal honesto em vez de uma afirmação que não se pode confirmar com a fonte oficial.
A leitura prática é esta: a aceitação do Multibanco é um dado que se confirma diretamente na página de pagamentos do casino escolhido, e a Solverde.pt — fora desta lista porque o seu foco é o jogo, mas o exemplo é instrutivo — confirma o Multibanco como método de depósito a par de MB WAY, cartões, carteiras eletrónicas, PayPal, Apple Pay, Pay With Crypto e Paysafecard. É um padrão de mercado, não um exclusivo de nenhum operador.
Luckia — o peso das licenças suspensas
A Luckia tem a licença de jogos de fortuna ou azar (n.º 015, para jogos de máquinas e roleta francesa) e a licença de apostas desportivas à cota (n.º 014) suspensa a pedido do operador — um detalhe que não afeta o casino, mas que importa saber para quem procura também apostas desportivas. O domínio luckia.pt é o ponto de entrada oficial, e a Luckia Portugal, S.A. é a entidade exploradora. Para quem joga apenas jogos de casino, a licença está ativa e o enquadramento é o habitual do regime do SRIJ.
O travessão na coluna Multibanco significa que a confirmação de aceitação cabe à página de pagamentos da Luckia, e não à lista do regulador. É a mesma situação dos restantes operadores da tabela — o SRIJ certifica a entidade e o sítio, não o método de pagamento.
Bacanaplay — casino sem apostas desportivas
A Bacanapray é explorada pela Skill on Net Limited e detém apenas a licença n.º 025 de jogos de fortuna ou azar; a lista do SRIJ não mostra licença de apostas desportivas para esta entidade. É um casino puro, sem a divisão de produto que se vê noutros operadores da lista. Para quem procura exclusivamente slots, roleta ou jogo de mesa, é uma das escolhas possíveis no conjunto licenciado, e a confirmação do Multibanco como método de depósito é feita na página de pagamentos.
GoldenPark — jogo de máquinas e apostas
A GoldenPark é explorada pela Azartia Games, S.A. e tem a licença n.º 030 para jogos de fortuna ou azar (jogos de máquinas) e a n.º 029 para apostas desportivas à cota — o quadro completo, e sem suspensões. É uma das poucas entidades da lista com as duas licenças ativas e a operar sob o mesmo nome de domínio, goldenpark.pt. Para quem quer casino e apostas na mesma conta, é uma escolha direta.
888 — casino sem apostas desportivas
A 888 é explorada pela 888 Portugal Limited e tem a licença n.º 016 de jogos de fortuna ou azar; a lista do SRIJ não mostra licença de apostas desportivas à cota para esta entidade. O domínio 888.pt é o ponto de entrada oficial, e o enquadramento é o mesmo dos restantes operadores com apenas licença de casino.
Placard.pt — atenção ao nome
Há dois Placard em Portugal, e convém distingui-los. O Placard gerido pelos Jogos Santa Casa — a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa — é uma aposta desportiva à cota que ficou disponível em 9 de setembro de 2015 com três modalidades iniciais: futebol, basquetebol e ténis. É um jogo social do Estado, fora do regime geral do RJO. O Placard.pt da lista do SRIJ é diferente: é explorado pela SAS Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online, S.A., titular das licenças n.º 026 (jogos de fortuna ou azar) e n.º 013 (apostas desportivas à cota), sem suspensão indicada. Os dois partilham o nome, mas são entidades distintas e enquadramentos legais distintos.
Retabet — a entrada mais recente
A Retabet é explorada pela Retabet Portugal, S.A. e detém a licença n.º 033 (apostas desportivas à cota) e a n.º 034 (jogos de fortuna ou azar: jogos de máquinas) no sítio retabet.pt. É a entrada mais recente da lista: o SRIJ divulgou em 30 de julho de 2026 que a Retabet e a Vincino passaram a ser entidades autorizadas em Portugal, com licenças emitidas em 24 de julho de 2026. A Play Jogo Limited é a entidade exploradora da Vincino, ainda fora da tabela porque o seu foco tem sido as apostas e o domínio segue um percurso de entrada faseado.
ESC Online — três anos de operação no casino
O ESC Online, em estorilsolcasinos.pt, é explorado pela Estoril Sol Digital e detém as licenças n.º 003 (jogos de fortuna ou azar) e n.º 008 (apostas desportivas à cota), sem suspensão indicada. É uma das entidades mais antigas da lista, e a ligação ao grupo Estoril Sol — o casino histórico do Estoril — é o ângulo que distingue esta entrada.
Nossa Aposta — licença de apostas suspensa
A Nossa Aposta é explorada pela A Nossa Aposta – Jogos e Apostas Online, S.A. e detém a licença n.º 011 (jogos de fortuna ou azar) e a licença n.º 012 (apostas desportivas à cota) suspensa a pedido do operador. Para quem joga casino, a licença está ativa e o enquadramento é o habitual. Quem procura também apostas desportivas neste operador vai encontrar a oferta limitada enquanto a suspensão se mantiver.
Betano — casino e apostas num só operador
A Betano, em betano.pt, é explorada pela Kaizen Gaming International Limited e detém as licenças n.º 017 (jogos de fortuna ou azar) e n.º 018 (apostas desportivas à cota), sem suspensão indicada. É um dos operadores mais visíveis do mercado português e tem as duas licenças ativas. Para quem quer casino e apostas na mesma conta com cobertura completa, é uma escolha frequente.
PokerStars — poker e casino sob a mesma licença
A PokerStars é explorada pela Reel Europe Limited e detém a licença n.º 005 de jogos de fortuna ou azar; a lista do SRIJ não mostra licença de apostas desportivas à cota para esta entidade. O domínio pokerstars.pt é o ponto de entrada oficial, e o foco é o poker e o casino, sem a divisão de produto das apostas.
Como funciona o Multibanco nos casinos online em Portugal
O Multibanco é uma rede de caixas automáticos e de pagamentos gerida pela SIBS, em funcionamento desde setembro de 1985 com 12 caixas em Lisboa e no Porto. Os terminais de pagamento automático em lojas foram introduzidos em 1987, e em 2014 a rede tinha cerca de 270 mil terminais de pagamento automático em todo o território nacional, incluindo os Açores e a Madeira. É a infraestrutura de pagamento mais penetrante do país, e por isso é a escolha natural para quem quer depositar num casino online.
A forma de pagamento que interessa aos casinos é a Referência MULTIBANCO. O comerciante — neste caso, o casino — gera uma referência que o cliente recebe e paga em caixas automáticos, no homebanking ou noutros locais que aceitem o método. A SIBS confirma o pagamento ao comerciante em tempo real, e o prazo de validade da referência é definido ao minuto. É um esquema simples, com confirmação quase imediata, e é o que torna o Multibanco uma opção prática para depósitos em casinos online.
A rede é operada pela SIBS — Forward Payment Solutions, e a SIBS Pagamentos, S.A. — constituída em 2011 com sede em Lisboa — presta serviços de reflexão para os sistemas de pagamento em Portugal e de acquiring nos caixas automáticos MULTIBANCO. Por outras palavras: o Multibanco é uma infraestrutura nacional, com empresas próprias a geri-la, e não um serviço bancário isolado. É por isso que está disponível em praticamente todos os bancos do país e em praticamente todos os casinos que operam sob o regime do SRIJ.
A camada de segurança adicional é a funcionalidade implementada pela SIBS nos canais MULTIBANCO que permite aos facilitadores de pagamento registar os beneficiários finais dos fundos. O nome do beneficiário final é mostrado ao pagador no homebanking antes de a operação ser concluída, em linha com o Aviso n.º 4/2024. É uma forma de evitar pagamentos a destinatários não identificados — útil quando se está a lidar com um casino pela primeira vez.
O papel do Multibanco no ecossistema de jogo português
O Multibanco não é apenas um método de pagamento — é parte do tecido financeiro português, e por isso os casinos com licença em Portugal tendem a oferecê-lo. Mas nem todos o aceitam, e nem todos o aceitam para levantamento. O que se vê no mercado é um padrão: o Multibanco é comum para depósito, mas o levantamento tende a ser feito por transferência bancária/SEPA, cartão ou carteira eletrónica — uma escolha que reflete a infraestrutura de saída da rede e a preferência dos operadores por métodos com cobertura internacional.
Para quem joga com montantes pequenos — o chamado «casino 5 euro Multibanco» — o método é particularmente útil porque não exige cartão e não cobra taxa do casino. É o caminho mais barato para começar, e a SIBS confirma que as soluções de pagamento MULTIBANCO e SEPA DD estão disponíveis nas principais instituições bancárias em Portugal. É o oposto de um método de nicho.
A fiscalização do SRIJ sobre os casinos com Multibanco
O regulador do jogo online em Portugal é o SRIJ — Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, integrado no Turismo de Portugal, I.P., com a comissão de jogos. É o SRIJ que licencia, publica a lista de entidades autorizadas e dos seus sítios, mantém o registo nacional de autoexclusão e notifica sítios ilegais para bloqueio. É, em resumo, a entidade que decide quem pode aceitar Multibanco em Portugal sob supervisão portuguesa.

O enquadramento legal é o Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online (RJO), o Anexo I do Decreto-Lei n.º 66/2015, de 29 de abril, em vigor desde 29 de junho de 2015. A última alteração que pôde ser confirmada é a Lei n.º 2/2020. As licenças são atribuídas por categoria — jogos de fortuna ou azar, apostas desportivas à cota, apostas hípicas, bingo — e por domínio .pt, com validade de três anos renováveis. As licenças estrangeiras não são válidas em Portugal (art. 9.º, n.º 3).
A lista do SRIJ consultada neste artigo — versão de 14 de setembro de 2026 — nomeia 19 entidades, e cobre tanto o jogo de casino como as apostas. É esta lista que fundamenta a tabela da secção anterior: cada operador é uma entidade autorizada, com categoria e número de licença identificáveis.
A fiscalização tem duas vertentes. A primeira é preventiva: o SRIJ verifica a idoneidade da entidade exploradora, a capacidade técnica, o plano de combate à fraude e à lavagem, e a segregação de fundos dos jogadores. É o que distingue um casino com licença de um casino sem licença, e é o que dá ao jogador a garantia de que o dinheiro está num sítio supervisionado. A segunda vertente é repressiva: o SRIJ notifica sítios ilegais aos fornecedores de acesso, que os devem bloquear em 48 horas (arts. 47.º e 31.º do RJO). Até 31 de março de 2026, o SRIJ contava 2 930 sítios notificados para bloqueio.
A entrada mais recente na lista é a da Retabet e da Vincino, divulgadas pelo SRIJ em 30 de julho de 2026 com licenças emitidas em 24 de julho de 2026. É o ritmo atual do mercado: novas entidades a entrar, poucas a sair, e um regulador que publica cada movimento. Para o jogador, isso significa que a lista é atualizada com regularidade, e que vale a pena confirmá-la antes de abrir conta — não uma vez por década, mas uma vez por sessão de escolha.
A Santa Casa da Misericórdia de Lisboa é um caso paralelo: gere os jogos sociais do Estado — Euromilhões, Totoloto, o seu próprio Placard — sob um regime exclusivo fora do RJO. O Placard.pt da lista do SRIJ é uma entidade diferente, a SAS Apostas Sociais, Jogos e Apostas Online, S.A., com licenças próprias. Os dois partilham o nome, mas não a licença.
As consequências de jogar num sítio não licenciado
Um sítio que aceita Multibanco mas não consta da lista do SRIJ não dá ao jogador as garantias do regime português. Não há autoexclusão comum ao mercado português, não há supervisão sobre a segregação de fundos, não há obrigação de levantamento para conta do titular, e não há o teto promocional que limita o quanto um bónus pode exigir em jogo. É um quadro diferente, e é a razão pela qual a escolha entre um sítio licenciado e um sítio não licenciado não é uma escolha entre marcas — é uma escolha entre regimes.
O SRIJ afirma que um jogador num sítio ilegal pode enfrentar uma coima entre 2 500 € e 25 000 €, mas não foi encontrada nenhuma multa efetivamente aplicada. A medida dissuasora real é o bloqueio do sítio pelo fornecedor de acesso — não a multa ao jogador. É um ponto que convém ter presente: não é a sanção que protege o jogador, é a escolha de não entrar.
Jogo responsável para quem paga por Multibanco
O regime português do jogo online tem três traves de proteção do jogador: limites de depósito, autoexclusão e registo obrigatório com verificação de identidade. As três se aplicam a quem paga por Multibanco, e é por isso que vale a pena conhecê-las antes de abrir conta.
Os limites de depósito são definidos pelo plano de jogo responsável de cada operador — o SRIJ exige que o plano preveja, no mínimo, um limite diário, semanal ou mensal válido apenas no sítio onde foi definido. Não há teto legal em euros para uma aposta, um depósito ou uma perda — esses tetos são definidos pelo operador. Quanto tempo demora a aumentar um limite, não está estabelecido — não se afirme um prazo.
A autoexclusão é o mecanismo mais forte. Pode ser ativada num operador (art. 39.º do RJO) ou através da plataforma do SRIJ, que cobre todas as entidades autorizadas. A duração mínima é de três meses, e pode ser por período definido ou por tempo indeterminado. O fim da autoexclusão só produz efeitos um mês após o aviso e nunca antes de três meses. É uma proteção estrutural, e o facto de abranger todas as entidades licenciadas impede que o jogador contorne a exclusão migrando entre operadores do regime. Não abrange, note-se, sítios não licenciados.
O registo é obrigatório: NIF, Cartão de Cidadão, Chave Móvel Digital ou documento equivalente, com verificação de identidade. Não há jogo anónimo em casinos com licença em Portugal, e os levantamentos só podem ser feitos para conta de que o jogador seja titular — regra do art. 42.º, n.º 3 do RJO. É uma barreira que exclui esquemas de «amigo emprestado» e «conta de passagem», e que dá ao regulador a possibilidade de seguir o rasto financeiro de cada jogador.
Para quem precisa de ajuda, a linha disponível é a Linha 1414 — SOS Jogador, do ICAD (Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências), em dias úteis das 10:00 às 18:00. É um serviço gratuito e anónimo, e o contacto com um profissional não obriga a nenhuma ação subsequente.
A interação com o Multibanco é esta: o método de pagamento não altera o regime de proteção. Quem paga por Multibanco num casino com licença tem os mesmos limites, a mesma autoexclusão e o mesmo registo obrigatório que quem paga por cartão ou carteira eletrónica. O método de pagamento é um detalhe operacional — o regime é o mesmo.
Como se ativa um limite de depósito
O caminho mais curto é entrar na área de «jogo responsável» ou «conta» do casino onde se joga e definir um limite diário, semanal ou mensal. O limite entra em vigor imediatamente para valores mais baixos do que os atuais, e o aumento está sujeito a um prazo — mas esse prazo não está definido na lei, e cada operador publica os seus. Quem procura um teto comum a vários operadores deve usar a plataforma do SRIJ, e não a página de um operador individual.
A autoexclusão segue o mesmo padrão: pode ser pedida num operador, abranger apenas esse operador, ou ser pedida na plataforma do SRIJ, abrangendo todas as entidades autorizadas. A escolha depende do que se pretende — uma pausa num casino ou uma pausa em todo o mercado — e o período mínimo é de três meses, com possibilidade de tempo indeterminado.
Perguntas frequentes sobre casinos com Multibanco em Portugal
Quais os casinos online licenciados em Portugal que aceitam Multibanco?
A lista do SRIJ de 14 de setembro de 2026 nomeia 19 entidades autorizadas, e a tabela deste artigo cobre as 10 com licença de jogos de fortuna ou azar em domínio próprio .pt. A aceitação específica da referência Multibanco como método de depósito não consta da lista pública do regulador e deve ser confirmada na página de pagamentos de cada casino.
Como funciona o depósito por referência Multibanco num casino licenciado e quanto tempo demora a ser creditado?
O casino gera uma referência que o jogador paga num caixa automático, na app do banco ou noutro local que aceite Multibanco. A SIBS confirma o pagamento em tempo real, e o saldo aparece na conta de jogador assim que essa confirmação chega. É um depósito imediato do lado do casino, com prazo de validade da referência definido ao minuto.
Os levantamentos podem ser feitos para a conta do próprio jogador depois de um depósito por Multibanco?
Sim, num casino com licença do SRIJ os levantamentos têm de voltar para conta de que o jogador seja titular, e o método tem de corresponder ao método usado no depósito que deu origem aos ganhos. É a regra do art. 42.º, n.º 3 do RJO. Na Solverde.pt, por exemplo, o Multibanco está disponível para depósito mas não para levantamento — a saída usa cartão, SEPA ou carteira eletrónica.
Que garantias se perdem ao depositar por Multibanco num casino que não consta da lista do SRIJ?
Perde-se a autoexclusão comum ao mercado português, a supervisão do SRIJ sobre segregação de fundos e regras promocionais, a obrigação de levantamento para conta do titular e a verificação de identidade com NIF. O Multibanco é o mesmo método de pagamento — o que muda é o regime. Até 31 de março de 2026 o SRIJ contava 2 930 sítios notificados a ISPs para bloqueio.
Os bónus ligados a depósitos por Multibanco podem impor um requisito de apostas superior ao valor do bónus?
Não, pela Orientação n.º 1/2020 do SRIJ a aposta mínima em dinheiro real exigida para usar um bónus nunca pode exceder o valor do bónus atribuído. É o teto implícito sobre o volume de jogo que um bónus pode exigir, e vale para qualquer método de depósito, Multibanco incluído. Um bónus de 100 € não pode pedir mais de 100 € em jogo real como requisito mínimo.
Como se ativa um limite de depósito ou a autoexclusão do SRIJ para quem paga por Multibanco?
O limite de depósito ativa-se na área de jogo responsável do casino onde se joga, com opção diária, semanal ou mensal. A autoexclusão pode ser pedida num operador (abrangendo só esse operador) ou na plataforma do SRIJ (abrangendo todas as entidades autorizadas), com duração mínima de três meses ou por tempo indeterminado. O método de pagamento não altera o regime — Multibanco ou cartão, a proteção é a mesma.
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